Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sayfa, Rest10 yıllık abonelik paketinin satın alınmasına ilişkin ön bilgilendirme koşullarını ve mesafeli satış sözleşmesini (“Sözleşme”) içerir. ALICI, ödeme adımında ilgili onay kutusunu işaretleyerek bu metinleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar.

Son güncelleme: 15 Eylül 2026

1. Ön Bilgilendirme

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Sözleşme kurulmadan önce ALICI aşağıdaki konularda bilgilendirilir.

1.1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: Netpus Yazılım
• İnternet sitesi: https://rest10.com

1.2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Rest10 Yıllık Paket; restoran, kafe ve benzeri işletmelerin dijital QR menülerini oluşturup yönettiği yönetim paneline erişimi, menünün menu.rest10.com altındaki işletmeye özel adreste yayımlanmasını, QR kod oluşturmayı ve kullanım desteğini kapsayan, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Abonelik süresi bir yıldır (12 ay). Hizmetin güncel özellikleri fiyatlar sayfasında ve ödeme ekranında yer alır. Hizmetin kullanımı için internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı yeterlidir.

1.3. Toplam Fiyat

Hizmet elektronik ortamda sunulduğundan teslimat veya kargo ücreti yoktur. ALICI'ya özel bir fiyat veya kampanya tanımlanmışsa, ödeme ekranında gösterilen ve ALICI tarafından onaylanan tutar geçerlidir.

1.4. Ödeme, İfa ve Süre

Ödeme kredi veya banka kartıyla ya da havale/EFT ile yapılır. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; abonelik, kartla ödemede ödemenin onaylanmasıyla, havale/EFT'de ise ödemenin teyit edilmesiyle ALICI'nın hesabına tanımlanır. Sözleşme kendiliğinden yenilenmez; dönem sonunda yenileme yapılmazsa abonelik sona erer. Ayrıntılar Sözleşme'nin 5. ve 6. maddelerinde yer alır.

1.5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve ALICI'nın onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamayabilir. Ayrıntılar Sözleşme'nin 7. maddesinde yer alır.

1.6. Talep, Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

ALICI, talep ve şikâyetlerini 1.1. maddedeki iletişim bilgileri veya iletişim sayfası üzerinden iletebilir. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir (Sözleşme'nin 8. maddesi).

2. Taraflar

SATICI: Bilgileri 1.1. maddede yer alan Netpus Yazılım.

ALICI: Ödeme sırasında girilen fatura bilgileri (ad soyad veya unvan, vergi dairesi, vergi veya T.C. kimlik numarası, adres, il ve e-posta) ile tanımlanan ve Rest10'da hesabı bulunan gerçek veya tüzel kişi. ALICI, Kullanım Koşulları'nda “Abone” olarak anılır.

3. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın https://rest10.com ve bağlı alt alan adları üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Rest10 yıllık abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulandığı ölçüde belirlenmesidir. Hizmetin kullanımına ilişkin kurallar Kullanım Koşulları'nda düzenlenmiştir ve Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

4. Hizmet Bilgileri ve Bedel

• Hizmet: Rest10 Yıllık Paket
• Süre: 12 ay. ALICI'nın süresi devam eden bir aboneliği varsa yeni dönem, mevcut dönemin bitimini izleyen gün başlar.
• Bedel: KDV dâhil 2.990,00 TL (içindeki %20 KDV: 498,33 TL).

Bedel, ödeme ekranında gösterilen tutar üzerinden ödeme anında kesinleşir; sonradan yapılan fiyat değişiklikleri ödenmiş dönemi etkilemez. Fatura, ALICI'nın ödeme sırasında girdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir; bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

5. Ödeme Şekli

• Kredi veya banka kartı: Ödeme, iyzico gibi lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla ve bankanın öngördüğü güvenlik doğrulamalarıyla (örneğin 3D Secure) alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu SATICI tarafından saklanmaz.
• Havale/EFT: Ödeme, ödeme ekranında gösterilen SATICI banka hesabına yapılır ve panelden ödeme bildirimi gönderilir. Gönderen bankanın uygulayabileceği işlem masrafları ALICI'ya aittir.

Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından reddedilmesi ya da havale/EFT tutarının SATICI hesabına ulaşmaması hâlinde abonelik tanımlanmaz.

6. İfa ve Teslim

Hizmet, fiziksel teslimat yapılmaksızın elektronik ortamda ifa edilir. Kartla ödemede ödemenin onaylanmasıyla, havale/EFT ile ödemede ise ödemenin SATICI hesabına ulaştığının teyit edilmesiyle (genellikle bir iş günü içinde) abonelik ALICI'nın hesabına tanımlanır ve panel erişimi abonelik süresi boyunca sağlanır. Abonelik süresinin panelde görüntülenmesiyle hizmet teslim edilmiş sayılır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'nda yer alır.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, hizmet sözleşmelerinde kural olarak sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak aynı Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Rest10 aboneliği, ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda derhâl ifasına başlanan bir hizmet olduğundan, bu istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. ALICI, ödeme adımında onay vererek hizmetin ifasına derhâl başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedebileceğini bildiğini kabul eder.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde ALICI, cayma bildirimini süresi içinde iletişim sayfası üzerinden iletebilir. Bu durumda tahsil edilen tutar, bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, ödemede kullanılan yönteme uygun şekilde ALICI'ya iade edilir.

ALICI'nın hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında (örneğin işletmesi adına, tacir veya esnaf sıfatıyla) satın alması hâlinde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketicilere tanıdığı haklar somut durumun niteliğine göre uygulanmayabilir. Bu durumda taraflar arasındaki ilişkiye Sözleşme, Kullanım Koşulları ve genel hükümler uygulanır; iade talepleri Teslimat ve İade Şartları çerçevesinde değerlendirilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise mevzuatta öngörülen arabuluculuk usulü saklı kalmak kaydıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

ALICI'nın tüketici sayılmadığı hâllerde, kanunen zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak ve yetki anlaşmasının hukuken geçerli olması kaydıyla, SATICI'nın işletme merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, Sözleşme kurulmadan önce ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder. Sözleşme, ALICI'nın ödeme adımında bu metni elektronik ortamda onaylayarak siparişi tamamladığı tarihte kurulur ve satın alınan abonelik dönemi sona erene kadar yürürlükte kalır. SATICI, Sözleşme'nin ve ön bilgilendirme koşullarının bir örneğini ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (örneğin e-posta ile) sağlar; güncel metne bu sayfadan her zaman ulaşılabilir. Sözleşme ile Kullanım Koşulları arasında çelişki bulunması hâlinde, satışa ilişkin konularda Sözleşme hükümleri uygulanır.